Vibração na subida, desnivelamento que volta depois de regulado, ruído dentro da caixa de corrida e água no poço são queixas de elevador com causa frequentemente civil: caixa fora de prumo, fixação de guias na alvenaria, poço sem impermeabilização.
Quando a causa é essa, trocar comando ou máquina não resolve — só transfere o mesmo defeito para um equipamento mais caro. Por isso a vistoria de modernização olha prumo, fixação e poço antes de olhar catálogo.
O corolário desagradável: às vezes a conclusão é que o condomínio precisa de obra civil antes de precisar de elevador. Dizer isso custa uma venda e economiza um processo.
O que pedimos antes da vistoria
Histórico de chamados dos últimos 12 meses, contrato de manutenção vigente e, se existir, o projeto da caixa de corrida. Com esses três, metade do diagnóstico já acontece antes de subir no prédio.